Termos e Condições da Conta SpinBetter
Este resumo das condições da SpinBetter cobre os pontos principais de conta, apostas e pagamentos. Não substitui as condições completas disponíveis na plataforma — em caso de conflito, prevalecem as condições completas.
Conta e elegibilidade
- Idade mínima: 18 anos
- Uma conta por pessoa — contas duplicadas podem ser encerradas com verificação do saldo
- Os dados da conta têm de coincidir com os dados dos métodos de pagamento
- A conta é pessoal e intransmissível
Verificação de identidade
- A verificação não é obrigatória no registo
- É solicitada pela equipa de segurança antes de levantamentos significativos ou por outros motivos
- Em países da UE: verificação via SumSub (documento de identidade + selfie)
- O levantamento fica bloqueado até confirmação de: perfil + email + telemóvel
Apostas e liquidação
- A quota que conta é a que fica registada no momento de aceitação da aposta pelo sistema — não a que era exibida no clique
- Durante uma suspensão do mercado, a aposta não é aceite e nenhum valor é debitado
- Uma aposta é anulada (valor devolvido) nos seguintes casos: erro de quota, falha técnica, adiamento do jogo, suspeita de manipulação
Bónus e promoções
- As condições aplicáveis são as que estão em vigor na secção de promoções no momento do depósito
- O crédito de bónus só se converte em dinheiro real após o cumprimento integral do veiджер
- Apostas abaixo da quota mínima ou acima do valor máximo de aposta não contam para o veiджер
- Apostas simples não contam para o veiджер do pacote de boas-vindas desportivo
Encerramento de conta
- O apostador pode solicitar o encerramento da conta através do suporte ao cliente
- A SpinBetter pode encerrar contas por suspeita de fraude, múltiplas contas ou violação dos termos
- Em caso de encerramento com saldo disponível, o levantamento é processado após verificação completa
As apostas ao vivo têm condições especiais?
As apostas ao vivo seguem as mesmas regras gerais. A quota fica fixada no momento da aceitação. Durante uma suspensão do mercado ao vivo, a aposta não pode ser confirmada.
Posso ter uma conta desportiva e uma de casino?
Não. A SpinBetter funciona com uma única conta e um único saldo para desporto e casino. Os bónus são separados mas a conta é comum.
O que acontece ao bónus se eu encerrar a conta?
O crédito de bónus que não tenha sido convertido em dinheiro real (por não ter cumprido o veiджер) é perdido no encerramento da conta. O saldo real disponível é devolvido após verificação.